Las nuevas tecnologías y la transformación digital en las empresas
Nos encontramos ante una revolución digital que impactará en el paradigma empresarial actual
Las nuevas tecnologías hacen posible la descentralización de la gestión del talento como una actividad tradicionalmente vinculada al ámbito de los Recursos Humanos, haciéndolas protagonistas de las actividades del negocio. Del mismo modo, la tecnología está fomentando también una mayor integración y flexibilidad en las empresas, otorgando a sus empleados una mayor participación, haciéndoles partícipes de la cadena de valor; y, por consiguiente, la posibilidad de crear sus propias experiencias de trabajo. Se podría decir que las nuevas tecnologías están transformando la organización en los Recursos Humanos de las empresas.
Nos encontramos ante una revolución digital que exige a las empresas transformar su visión tradicional en todo lo que respecta a la gestión de su capital humano, por una visión a largo plazo que les permita gestionar y administrar al talento del futuro, el cual es necesario para llevar a cabo la transición digital de sus negocios.
Es por ello, que las empresas necesitan ser innovadoras y generar cambios profundos en sus procesos de negocio haciendo uso de la tecnología e integrando en este proceso de transformación a todas las personas que forman parte de la propia organización.
Las 7 tendencias de la transformación digital en 2017
Según Incipy, consultoría dedicada a la transformación digital empresarial, en este 2017 se esperan ver materializadas 7 tendencias en Transformación Digital:
1. Cultura digital
Se espera que las empresas sitúen a los clientes en el centro de la organización gracias a esta nueva cultura, ágil y flexible, que permite que todas las personas estemos conectadas
2. Competencias digitales y nuevas profesiones
Este año será el punto de inflexión de la transformación del mundo laboral, donde las empresas impulsarán el talento con las competencias digitales
3. Empleados de múltiples generaciones
Será la primera vez que coincidirán cinco generaciones distintas trabajando codo con codo. El mayor desafío de esto será coordinar y complementar profesionales seniors con jóvenes que quieren y pueden transformar el mundo
4. Realidad virtual
Esta nueva tendencia está causando sensación en áreas como Retail (como parte del proceso comercial en los puntos de ventas), RRHH (formación y reclutamiento) o Marketing (como una nueva forma de probar los productos antes de adquirirlos, por ejemplo…)
5. Inteligencia artificial
En menos de 5 años transformará nuestras vidas e impactará en los sectores de la economía y en el mercado laboral a nivel mundial. Según Gartner, en 2018 las 200 empresas más grandes del mundo explotarán las apps inteligentes y utilizarán todas las herramientas del Big data y de análisis para redefinir su oferta.
6. La experiencia del cliente interno y externo
La transformación digital depende de la cultura corporativa y afecta al modelo de negocio, a la organización y, sobre todo, a situar al cliente y empleado en el centro de la organización, ayudado por las NNTT
7. Humanismo
Líderes, ejecutivos, políticos, emprendedores y profesionales deben saber escuchar y conversar con personas, ciudadanos, clientes, empleados o stakeholders, ejerciendo su responsabilidad con transparencia, ética, honradez y, sobre todo, pensando en las personas, en la Humanidad.
Sin duda nos encontramos ante una revolución digital. Y tú como empresa, ¿te vas a quedar atrás? Únete a esta revolución y forma parte de la historia de la transformación digital empresarial.
